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媒體通聯管理系統應當升級
2010-12-15 09:59:27 來源:《新聞實踐》 】 瀏覽:7038次 評論:0

    近日,我收到兩筆稿費。揣著匯款單,來到單位門前不遠的郵政所,可是很遺憾,窗口已經變成郵政儲蓄,不再辦理匯兌業務,只有郵政局大樓一樓可以辦理匯兌業務了。我只好打車來到郵政局大樓,加入長長的等待人群,好不容易取到那兩筆稿費,可大半天時間已經過去。

    由此我深刻體會到,在互聯網日趨普及、通信技術異常發達、金融服務功能非常健全的今天,媒體變革傳統的通聯管理模式,建立新的適應當今數字化時代和人們快節奏生活的管理體系,可謂當務之急。據了解,到現在為止,就是在全國開了千字千元高稿費先河的幾家報刊,包括處于北京、上海、廣州這種現代化程度較高的大城市的報刊,都仍然沿用匯款單的方式發放稿費。這種傳統的方式,已經不適應新形勢下媒體發展和作者成長的現實需要,急需變革。

    傳統模式下的通聯管理,從作者的角度看,大概經歷了信函寄送、傳真發送到電子郵件發送稿子的過程,這個過程從報刊誕生到現在,大約經歷了上百年。而在媒體這一邊,至今鮮有先進的管理辦法出爐,過去是通過郵局匯寄稿費,如今依然還是;過去是通過郵局寄送樣報樣刊和用稿通知單,如今依然還是;唯一的變化就是,越來越多的報刊,不興寄送樣報樣刊和用稿通知單了。

    那么,新的通聯管理系統是個什么模式呢?

    筆者以為,媒體通聯部門,建立一個電子版的“常用作者通聯系統”,所有的問題就解決了。這個系統的基本內容包括:姓名、性別、年齡、文化程度、手機號碼、QQ號碼、電子郵箱、身份證號碼、銀行賬號、地址、郵編等。

    有了這個系統以后,某個作者的稿子發表了,通聯部門可以通過手機短信、電子郵件、QQ號碼中的一種方式,將稿子的標題、所在報刊的日期及版次位置、稿費金額及時告知作者,請其注意查收;如需寄送樣報樣刊和用稿通知單,照系統里的地址填寄就是了。財務部門則直接將需要發放的稿費,存入作者的銀行賬戶。

    這個通聯系統,是一個動態的系統,也就是說,可以根據需要,隨時進行修改,比如刪除或增加作者,或者修改某個作者的電話號碼或銀行賬戶等內容。同時在媒體內部還是一個共享系統,不僅通聯部門、財務部門可以用,編輯部門也可以用。

    之所以說這個系統是“常用作者通聯系統”,是因為每一家媒體,除了自身的采編力量之外,通常還有一群相對固定和穩定的作者隊伍在提供稿子。而這些作者,少有不使用電話號碼、電子郵箱、QQ號碼和銀行賬戶的,而且一人往往擁有多個,這就在客觀上為這個系統的建立提供了可能。

    那么,對于臨時提供或偶爾提供稿子的作者怎么辦呢?與作者聯系上以后,納入系統就是了。如果作者不予配合,可以特事特辦,具體情況具體處理。而事實上,這種情況非常少。

    筆者曾對一家地市報進行過調查,一年匯給自發來稿作者的稿費約為20余萬元,但匯費卻達到3萬元以上;更糟糕的是,報社還必須明確一個專職人員,每天不停地填寫匯款單,跑郵政局;而一些匯款由于地址不詳或作者拒領被退回來,哪怕那張匯款單上的金額只有區區5元錢,都必須把該辦的手續辦清,一個環節都不能少,真是不勝其煩。這不僅浪費財力,更浪費人力,而郵政部門也不愿意這樣做。如果我們采用直接把稿費存入作者銀行賬戶的方式,不僅安全,而且高效,人財物力都大大節省,可謂事半功倍。

    媒體在使用新的通聯管理模式后,作者也相應變得輕松了。要找樣報樣刊,可以按圖索驥,到訂閱有相應的報刊的地方去找,能在網上查到的,可以從網上打印;而稿費多少,反正存在銀行里,只要密碼不泄漏,別人也偷不去,隨時支取,也就不用擔心匯款單過期而忙得焦頭爛額。

    總之,不論是平面紙質媒體,還是成長中的數字媒體,也不論是龐大的報業集團,還是地方小報,只要還在使用外稿,都有必要建立適應當今數字化時代和人們快節奏生活的“常用作者通聯系統”,而不應該因循守舊、墨守陳規,繼續沿用傳統而又落后、耗時費力的老辦法。

(作者單位:貴州《黔西南日報》特刊部)

 

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