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淺議渤海早報“文化的士”發行嘗試
2010-11-10 16:02:03 來源:《新聞實踐》 】 瀏覽:7337次 評論:0

    國內報刊發行模式幾經更迭,趨于多元化、靈活化,發行服務質量不斷提升。但近年來,報刊發行遇到了前所未有的困難,主要原因來自于新媒體對傳統紙質媒體的沖擊。尤其是互聯網強大的新聞信息量、時效性、互動性吸引著越來越多的紙質媒體讀者的眼球,傳統媒體讀者流失已成為不爭的事實。如何在窘境中堅守住傳統紙媒的陣地,成為報刊發行人的當務之急。

    “文化的士”創新發行模式

    近年來,國內傳統紙媒根據傳媒市場的發展趨勢紛紛嘗試發行新模式。有一些模式效果已顯現,如天津日報報業集團的《假日100天》高端消費場所報刊展示網,對提升報紙影響力、知名度、吸引廣告商起到了一定的作用。同樣是津報集團的《城市快報》地鐵報的出現,在沉悶的發行市場中吹來了一陣陣清風,有一個很大的經營空間。

    作為今晚傳媒集團的新軍,天津《渤海早報》的創刊使集團的報刊出版格局更趨合理。早報、晚報全天候發行滿足了讀者不同的閱讀需求。《渤海早報》創刊將近兩年,在新聞規避同質化的同時,發行創新的思路始終如一。如與天津市婦聯合作,組建了一支400余人的專職零售隊伍;津工超市400家店成為《渤海早報》訂閱代辦點,方便了讀者訂報需求;千部“渤海早報文化的士”更是成為“流動報刊亭”。

    一份新媒體,當務之急是快速提升發行量,進而帶動知名度、公信力、影響力的提高。作為發行創新,“渤海早報文化的士”工程于2009年8月1日啟動,經過一年運行,發行模式漸趨成型,已成為拉動《渤海早報》發行量、提升品牌影響力的主力軍。

    文化進出租車的宣傳模式在全國各地屢見不鮮,但基本都是以贈閱、展示為主,且持續的時間不會太長。如何將《渤海早報》打進出租車,使其成為商品進行零售,成為一種常態化的發行手段?既然有商業色彩,就有可能形成一種長期有效的發行模式。

    今晚傳媒集團“紅報箱”創始人、渤海早報副社長、總經理韓凌提出,利用出租車作為報紙發行渠道應該有一定的可能性。2009年6月,《渤海早報》發行人員進行了大量的前期走訪、調研。經多次論證,并與相關部門協調溝通,認為《渤海早報》進出租車零售方案是可行的。郵政局遍布全市的報刊亭能解決“文化的士”駕駛員每天取報問題,客管辦允許“文化進車廂”打消了“文化的士”駕駛員的顧慮。

    為確保首批“渤海早報文化的士”駕駛員的素質,客管部門積極配合,在全市36000余名出租車駕駛員中精挑細選,最終遴選出1350名優秀司機作為首批“渤海早報文化的士”隊員。

    首批“渤海早報文化的士”于2009年7月底成立。報社為每部參加活動的出租車制作了“渤海早報文化的士”車牌、報袋、提示牌、工作牌、工裝等裝備。2009年8月,1350部懸掛“渤海早報文化的士”車牌的出租車上路,宣傳活動正式開始。活動時間設定為3個月,每部車贈閱5份,由司機在車上零售或贈給乘客。

    活動期間,發行人員做了大量細致的工作:走訪報亭,了解報紙每天到亭時間,報亭經營者對活動的建議、意見等等;與“文化的士”的哥、的姐溝通,讓他們對活動中存在的問題提建議、提要求。半個月的時間,發行人員將收集到的信息進行整理,從中梳理出有價值的改進措施。活動進行半個月之后,先期遇到的問題基本得到了解決。

    11月10日,“渤海早報文化的士”正式試水,在車廂內零售《渤海早報》。兩年內,“渤海早報文化的士”將發展到3000部。


    建制促成“形散神不散”

    出租車行業最難的問題是管理,這是由它的行業特點決定的。“形散神不散”是一種對管理者很高的要求,“形散”是指出租車的運營形態處于隨機性的動態之中,“神不散”是指管理,用管理將“形散”的千部“文化的士”凝聚在一起,“聚沙成塔”。

    如何讓“文化的士”隊員第一時間了解《渤海早報》相關活動動態,成為一段時間內困擾活動方的難題。經多次商討,最終與客管辦達成共識,將“文化的士”按建制建設,形成一個具有管理職能的組織,每一名“文化的士”駕駛員都有一個上一級管理機構,這個組織機構就是他們的一個“家”。最終“渤海早報文化的士”建制成型,7個大隊,40余個分隊。

    “文化的士”運營形態沒有變化,但在“文化的士”建制中能夠第一時間了解掌握相關的活動消息等信息,它為活動主辦方對“文化的士”的管理創造了先決條件,為將來“文化的士”隊伍進一步擴大打好了堅實的管理基礎。

    報社在為“文化的士”的兄弟姐妹們營造一個“家”同時,也在生活方面給予關心。

    榮譽員工:今年春節前期,報社組織所有“文化的士”司機召開了“文化的士新春聯歡會”,為每名“文化的士”駕駛員頒發了“渤海早報榮譽員工”證書。既然是員工就應按照報社的要求開展《渤海早報》的宣傳、零售工作,同時,為讓大家感受到來自報社的關心,報社從多角度為的哥、的姐們創造員工的感受。

    生活補貼:酷暑夏日,報社為大家發防暑降溫補貼;凜冽隆冬,報社送上取暖補貼;春節佳期,發放春節紅包。

    免費贈報:為表達報社對“文化的士”司機家屬的感謝,為每名參加活動的司機家庭免費贈閱一份《渤海早報》。

    生日祝福:“文化的士”司機生日當天,《渤海早報》為他們刊登生日祝福,并免費為“壽星”送一只蛋糕到家。

    發放工裝:按照出租車行業要求,報社為每名“文化的士”駕駛員贈送兩件白襯衣。

    “渤海早報文化的士”運行一年,發行效果、影響力初步顯現。后面的路還很長,嘗試還在進行,創新還在繼續。

    (作者單位:天津《渤海早報》社)

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